电脑销售利润越来越少，老板员工新年想有新发展

本报记者程江峰

    1月1日，是新一年开始。但在市区某电脑公司上班的沈小姐却开心不起来，她正愁着新的一年该不该换份新工作。沈小姐现在从事的工作是电脑销售，5年前，沈小姐刚接触这个行业的时候，正是电脑销售稳中有升的大好时节。而如今，她感叹要在电脑销售领域做出成绩是越来越难了。
    连日来，记者和市区多家电脑销售公司的老板交流后，发现老板们谈论最多的就是现在卖电脑利润薄，要求高，公司开销大。一年下来电脑销量可能上去了，但是企业利润并没有增加甚至还有下降。军民网络公司是1998年开始电脑销售的，公司负责人叶军民告诉记者，在1998年，虽然一个月卖不出几台电脑，但那时候电脑价格贵，销售利润相对也多一些。
    市佳美数码科技有限公司负责人说，电脑销售业绩很不错的时候是在2001年和2002年，从2006年和2007年来看，随着电脑的普及，电脑的价格逐年下降，三四千元就能买到一台不错的电脑了，利润空间被压缩。而且现在由于网络的普及，许多客户在购买前都会上网查询一下同类型电脑的价格，因此销售价格变得非常透明。
    不断增加的客户数量，也让许多电脑公司感到售后服务的压力变得越来越重。在电脑维修服务中，出现问题最多的还是软件原因造成的问题，比如系统损坏、病毒破坏等，而且花费的维修时间长。
    在电脑保修期内，许多刚购买电脑的客户由于不懂电脑如何操作，因此常常会出现各种问题，技术人员也只能经常去维护。而且，许多电脑公司老板都感觉素质好的技术员很难找到，在这个行业，员工队伍也很不稳定。电脑销售的入行门槛低，有的技术员可能在一家公司做了一两年，学到一些东西就自立门户了。
    一方面是经营利润增长少，另一方面是店面房租金在不断提高，以及人员工资和送货车等等这些费用的增加，让一些电脑公司老板感到经营的困惑。有的电脑公司已考虑转行或者在现有的基础上，开辟新的业务，增加收入。市佳美数码科技有限公司负责人说，虽然现在该公司的软件销售额只占总销售额的十分之一左右，但随着广大企业用户对管理软件的需求，他们以后将会侧重这方面的发展，希望能给公司带来新的增长点。市易佳网络科技有限公司现在也开始转向企业的网络监控服务。为培养和吸引潜在客户，一些电脑公司还增加了电脑培训业务。